Basta uma simples ida ao supermercado ou shopping center para notar a vasta quantidade de marcas que encontramos para um mesmo tipo de produto. Cada um tem suas promessas, qualidade e custo. Sob a ótica...
Fidelização: o desafio do século XXI
Mídias sociais transformam consumidores em parceiros
A crescente interação social promovida na internet nos últimos anos mudou de maneira definitiva o papel de como nos relacionamos com produtos e marcas e entre nós mesmos. O fácil acesso à informação e a...
O valor das marcas: da fábrica ao consumidor
Quando uma marca conquista um bom espaço em um mercado ou até mesmo em um ranking de avaliações, significa que ela conquistou fidelidade por parte de seus consumidores. A promessa e as expectativas sobre...
W3C: a acessibilidade virtual
O termo “Avatar”, mais do que o nome de um filme campeão de bilheterias significa encarnar, ou seja, tomar propriedade de um corpo. Se no filme de James Cameron o protagonista paraplégico se realizava ao...
Planejamento empresarial durante a Copa do Mundo
Neste momento, todas as nossas atenções estão voltadas para a Copa do Mundo, torcendo para que ao seu final o caneco seja nosso mais uma vez. Durante o mundial, o país praticamente pára, o que...
A importância do Data Mining na tomada de decisões
A imensa quantidade de dados gerados diariamente nas transações eletrônicas tem desafiado constantemente a habilidade técnica de vários gestores na tarefa de transformar bits e bytes em informação útil. O bom gerenciamento dessas informações é...
Desdobrar a marca sem perder identidade
Quando tratamos de marcas para programas de canais, devemos levar em conta sempre as questões relacionadas à marca mãe, a marca que está proporcionando este ambiente. Não podemos jamais descartar isso, visto que essa marca...
A revolução do consumidor
O século XXI chegou e trouxe com ele uma mudança radical no modo como fazemos negócios, nos relacionamos em grupo e divulgamos idéias e produtos. Modelos de ...
A infraestrutura de redes em pequenas empresas
A estabilização da moeda, aliada a atual boa fase do Brasil, propiciou o desenvolvimento de inúmeras empresas de pequeno porte. Muitas dessas conseguiram conquistar seu espaço e vem obtendo melhores resultados dia após dia. Entretanto,...
Mídias sociais no B2B
As empresas que tem o foco no consumidor final, as chamadas B2C - Business to Consumer, parecem já ter encontrado o seu caminho na implantação de estratégias bem sucedidas no uso das mídias sociais. Apesar...
